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Versand:
Bei unseren Produkten handelt es sich um Digitale Medien, welche nach Zahlungseingang unseren Kunden im persönlichen Kundenmenü per Download zur verfügung stehen. Aufgrund des Elektronischen Versandweg ist ein postialischer Versand nicht Notwendig

Sie wünschen Ihre gekauften Produkte auf CD, so teilen Sie uns das per E-Mail unter der Angabe Ihrer Kunden- und Bestellnummer mit.
Die CD Bestellung erfolgt unter der E-Mail Adresse: support@xtc-designs.de und kostet 24,50 € /pro CD inkl. der 19% gesetzlicher MwSt.

Der Versand erfolgt über DHL versicherter Versand!

Alle unsere Produkte sind mit einer kleinen Installation Anleitung ausgestattet. Sie haben doch mal ein Problem, eines unserer Produkte zu installieren? Sie wünschen das unsere Technischen Mitarbeiter das Produkt für Sie Installieren, so wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail Adresse technik@xtc-designs.de. Sie erhalten ein Angebot für Installation, nach Auftragerteilung wird das Produkt innerhalb von 24 Stunden für Sie Installiert.

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Unsere Mitarbeiter werden Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang bearbeiten, auch an Sonn- und Feiertagen. Sollte sich die Bearbeitung Ihrer Bestellung verzögern, so werden Sie von uns per E-Mail darüber Informiert.

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